Reglas de la comunidad de LockPicks

Versión 1 · Última actualización: [fecha de publicación]

LockPicks es para picarse con los cuates, no para lastimar a nadie. Aquí se vale el pique, la carrilla y el "te lo dije". Lo que no se vale está abajo, y no lo toleramos.

Lo que no se vale

1. Insultos y acoso. Atacar, humillar o perseguir a otra persona, en el chat o con tu nombre de usuario o el de tu grupo.
2. Odio y discriminación. Por origen, color de piel, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición.
3. Contenido sexual.
4. Amenazas y violencia. Contra cualquier persona, jugador, árbitro o afición.
5. Datos personales. Publicar teléfonos, direcciones, redes o cualquier dato tuyo o de otros.
6. Spam y ventas. Publicidad, "picks" de pago, casas de apuestas, rifas o estafas. Los enlaces no se pueden publicar en el chat.
7. Suplantación. Hacerte pasar por otra persona, un equipo, una liga, un medio o por LockPicks. Los nombres que parecen oficiales (con LockPicks, soporte, admin, moderador, oficial, staff o Apple) están reservados y la App no los acepta.
8. Trampas. Varias cuentas, automatizar la App o aprovechar errores.

Las groserías de cancha están permitidas mientras no vayan contra alguien. "¡No mames, qué jugada!" sí; insultar a otro usuario, no.

Cómo cuidamos el chat

• Filtro automático. La App bloquea palabras ofensivas en mensajes, nombres de usuario y nombres de grupo antes de que se publiquen.
• Reportar. Mantén presionado un mensaje y toca Reportar. También puedes reportar a un usuario desde su perfil y el nombre de un grupo desde el grupo.
• Bloquear. Desde el chat o desde su perfil. Dejas de ver sus mensajes y sus reacciones, y nos llega un aviso para revisarlo. Puedes desbloquear en Perfil › Usuarios bloqueados.
• Sin ráfagas. Puedes mandar hasta 5 mensajes y 10 reacciones cada 10 segundos.
• Ocultado automático. Si tres personas distintas reportan el mismo mensaje, se oculta al momento mientras lo revisamos.
• Revisión humana. Revisamos los reportes en menos de 24 horas.

Qué pasa si rompes las reglas

Según la gravedad, sin necesidad de aviso previo:

• Ocultamos el mensaje.
• Cambiamos tu nombre de usuario o el nombre de tu grupo.
• Suspendemos tu cuenta por 24 horas, 7 días o para siempre. Suspendido no puedes escribir ni reaccionar en el chat, crear grupos, unirte a grupos, cambiar tu nombre, ni cambiar el código de tu grupo o sacar miembros. Puedes seguir viendo la App, haciendo predicciones, salir de tus grupos y eliminar tu cuenta.
• Con una suspensión para siempre, además dejas de aparecer en las tablas, también en las de tus grupos.
• Al suspender una cuenta ocultamos sus mensajes de las últimas 24 horas.

Para amenazas graves o contenido ilegal, conservamos la evidencia y podemos dar aviso a las autoridades.

¿Crees que nos equivocamos?

Escríbenos a soporte@lockpicks.mx con tu nombre de usuario. Revisamos cada caso.